メンテナンス情報

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2015/10/22  17:06
【10月28日】ヘテムルの管理用サーバの深夜メンテナンスについて

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ヘテムルの管理用サーバのメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス中は、ヘテムルのサービスサイトの表示も停止となります。
 恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などはメンテナンスのお時間を
 避けて行っていただきますようお願いたします。

 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2015年10月28日(水)AM1:00 〜 AM7:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】

  ・コントロールパネルへのログイン
  ・hetemlのサービスサイトの表示
  ・hetemail(Webメーラー)
  ・heteml FTP(Web FTP)

 【お客様のサイト表示影響がある場合】

  弊社で運用している以下DNSサーバーとは別に、

   ・他社のDNSサーバーにて独自ドメインを運用され(独自SSL証明書を含む)
   ・コントロールパネルにて表示される最新のサーバーIPアドレスに更新されていない

  場合、お客様のサイト表示に影響が発生いたします。

  この場合、10分前後の通信断が数回発生する可能性がございます
  ので、コントロールパネルにて最新のIPアドレスをお確かめの上、
  Aレコードの設定をネームサーバー提供元にて予めご変更ください。

   ※サーバーIPアドレスは【アカウント情報】にて、また独自SSLを
    ご利用の場合は【SSL 証明書購入・設定】にてご確認頂けます

   ■弊社で運用しているDNSサーバー
    ヘテムルDNS
     dns0.heteml.jp
     dns1.heteml.jp
    ムームーDNS
     dns01.muumuu-domain.com
     dns02.muumuu-domain.com

    ※ムームーDNSでもカスタム設定でIPアドレスを設定している場合は
    他社DNSサーバーと同様の対応が必要です

 【メンテナンス内容】
 
  ヘテムルの管理サーバのメンテナンス

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をたまわりますようお願いいたします。

【 03:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:00 を持ちまして完了致しました。