メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヘテムルの管理用サーバのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、ヘテムルのサービスサイトの表示も停止となります。
恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などはメンテナンスのお時間を
避けて行っていただきますようお願いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2015年10月28日(水)AM1:00 〜 AM7:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
・コントロールパネルへのログイン
・hetemlのサービスサイトの表示
・hetemail(Webメーラー)
・heteml FTP(Web FTP)
【お客様のサイト表示影響がある場合】
弊社で運用している以下DNSサーバーとは別に、
・他社のDNSサーバーにて独自ドメインを運用され(独自SSL証明書を含む)
・コントロールパネルにて表示される最新のサーバーIPアドレスに更新されていない
場合、お客様のサイト表示に影響が発生いたします。
この場合、10分前後の通信断が数回発生する可能性がございます
ので、コントロールパネルにて最新のIPアドレスをお確かめの上、
Aレコードの設定をネームサーバー提供元にて予めご変更ください。
※サーバーIPアドレスは【アカウント情報】にて、また独自SSLを
ご利用の場合は【SSL 証明書購入・設定】にてご確認頂けます
■弊社で運用しているDNSサーバー
ヘテムルDNS
dns0.heteml.jp
dns1.heteml.jp
ムームーDNS
dns01.muumuu-domain.com
dns02.muumuu-domain.com
※ムームーDNSでもカスタム設定でIPアドレスを設定している場合は
他社DNSサーバーと同様の対応が必要です
【メンテナンス内容】
ヘテムルの管理サーバのメンテナンス
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をたまわりますようお願いいたします。
【 03:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:00 を持ちまして完了致しました。