インフォメーション

RSS Feeds

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヘテムルでの夏季期間中のサポート対応につきましては
下記の通りとさせていただきます。

【 夏季期間中 】
 8月10日(木)〜 8月17日(木)

 メールサポート
 通常対応
 ※内容により18日(金)以降のご回答となる場合がございます。

 電話サポート
 お休みさせていただきます

【 夏季期間中のご利用料金のご入金につきまして 】
 ◆銀行振込・おさいぽ!
  夏季期間中も通常通り対応いたします。

  入金処理が混雑する可能性がございます。
  支払い期限と重なる場合、お早めのお支払いをお願いします。

 ◆クレジット決済
  通常通りで対応いたします。
  お急ぎの場合はクレジットでのお支払いがおすすめです。

【サーバー監視業務につきまして】
 夏季期間中も通常通り 24 時間対応いたします。

今後ともヘテムルをどうぞよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月5日からの大雨により被災されたお客様関係者の皆様に
心よりお見舞い申し上げます。

被災された地域のお客様を対象に、未入金によるサービス停止の
一時回避を実施いたします。
ご安心いただければ幸いでございます。

現時点での対象地域と実施内容についてご報告いたします。

 ■2017年7月10日 時点での対象地域
 ・福岡県朝倉市、朝倉郡東峰村、大分県日田市、中津市

 ■実施内容
  ご契約の契約終了日が 2017年7月31日(月)のアカウントについて、
  入金締切日を【 2017年8月31日(木)】まで延長いたします。

 ※なお、サービスの仕様上、送信されるご契約更新のご案内メールや、
  コントロールパネル内の表示では入金締切日が「7/20」と記載されております。
  ただし、上記の通り入金締切日を延長する特例措置を実施いたしますので、
  ご対応いただけるようになりましたら、更新のお手続きをお願いいたします。

皆様の通信を確保するため、現時点での当社からのご案内は最低限とし
対象のお客様へ、後日ご案内をお送りいたします。
また、追加情報等ございましたら、本インフォメーションでご報告させていただきます。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

ただ今、初期費用3,950円が「無料」になるキャンペーンを実施中です!

キャンペーンの詳細
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
内容: 初期費用 3,950円分が無料になります。※価格は税抜です。
期間: 2017年7月7日(金)12:00:00 〜 2017年7月14日(金)18:00:00
対象: ヘテムルを新規お申し込みされた方全員

■サーバーの移行をご検討の方へ
ヘテムルでは、お客様に安心してサーバー移行を行っていただけるよう
わかりやすく解説したマニュアルもご用意しております。

>>お申し込みフォームはこちら

ただ今、初期費用3,950円が「無料」になるキャンペーンを実施中です!

キャンペーンの詳細
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
内容: 初期費用 3,950円分が無料になります。※価格は税抜です。
期間: 2017年6月8日(木)12:00:00 〜 2017年6月15日(木)18:00:00
対象: ヘテムルを新規お申し込みされた方全員

■サーバーの移行をご検討の方へ
ヘテムルでは、お客様に安心してサーバー移行を行っていただけるよう
わかりやすく解説したマニュアルもご用意しております。

>>お申し込みフォームはこちら

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
先日公開された ImageMagick の脆弱性(CVE-2017-9098)の悪用を防ぐため、
ImageMagick による rle 形式の画像ファイル変換できないように処理を
制限いたしました。

そのため、該当するこれまで可能であった動作において、
エラーが発生する可能性がございます。

ご不便をおかけいたしますが、安全にヘテムルをご利用いただくための対応に、
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

< 前へ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  次へ >
お試しお申し込み

トップヘ戻る