メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象データベースサーバーについて、以下の日程でサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
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2022年11月29日 午前 0:00 〜 午前 6:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdmin へのログイン
・コントロールパネルへのログイン

※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。

■ 対象サーバー
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mysql86.heteml.jp から mysql90.heteml.jp
mysql101.heteml.jp
mysql104.heteml.jp
mysql113.heteml.jp
mysql114.heteml.jp
mysql122.heteml.jp
mysql129.heteml.jp

ご利用データベースの番号はコントロールパネル「データベース」でご確認いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 05:59 追記 】

本メンテナンスに関して、予定よりも長い時間を要しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
完了するまでもうしばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。

復旧につきましては本メンテナンス情報にてご案内いたします。

【 06:42 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
06:35 を持ちまして完了致しました。
この度は長いメンテナンスによりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


【 18:00 追記 】
06:35 にメンテナンス完了の報告をさせていただきましたが、環境によっては、その後も
データベースサーバに接続できなかった事象を確認いたしました。

07:05 に解消しております。重ねてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
作業内容の見直しを実施し、再発防止に勤めてまいります。