障害情報

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、コントロールパネルにおいて無料独自SSL（Let's Encrypt）の
設定完了を行っていただけない、もしくは設定完了後も www. のサブドメインで
無料独自SSL証明書をご利用いただけない障害が発生しております。

■発生日時
￣￣￣￣￣￣
2021年7月19日（月）14:42 より継続

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

大変恐れ入りますが無料独自SSLの設定については障害復旧後、
設定操作いただきますようお願いいたします。

【 14:44 追記 】
復旧作業を進め、無料独自SSLを新規設定いただけるようになりました。

障害の発生日時以降から現時点までに設定いただいた無料独自SSLについては
設定が未完了、もしくは www. サブドメインでSSL証明書をご利用いただけない等の
不具合が発生しております。

不具合が確認されたコモンネームについては個別に復旧対応を進めておりますので、
今しばらく復旧をお待ちいただきますようお願いいたします。

【 19:53 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。