障害情報

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2021/08/15  17:58
Googleのサービスに接続しづらい障害につきまして

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、Googleが提供するサービス(Gmailなど)とヘテムル間の通信において障害が発生しており、これまでに以下のような現象が確認されております。

・Gmail宛のメールが遅延する
 ※その影響で、ヘテムルから登録メールアドレス宛に送られるメールも遅延しているケースがございます。
・Gmailのメーラーにヘテムルで作成したメールアドレスを設定できない
・Gmailのメーラーに設定しているヘテムルのメールアドレスでエラーが発生する
・Google Search ConsoleなどでヘテムルのURLを入力するとエラーが発生する

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現在、引き続き状況を確認中でございます。
新しい情報が分かり次第、本インフォメーションにてお知らせいたします。

【 19:20 追記 】
Googleのサービスとヘテムル間の通信が安定し、復旧したことを確認いたしました。
この度はお客様に不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。