インフォメーション

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは、期間限定の『新規ご契約で初月無料キャンペーン』を開催いたします。
期間などの詳細は以下の通りです。

■ キャンペーン対象日程
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2022年2月3日（木）00:00 〜 2022年2月24日（木）23:59

■ キャンペーンの適用条件
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キャンペーン期間中の新規お申込みで初月の利用料金無料

※ 契約料金の支払日は上記の期間である必要はございません。
※ オプション契約はキャンペーン対象外です。

是非この機会にお申し込みをご検討ください。

平素はヘテムルをご利用いただきありがとうございます。

簡単インストール機能で提供中のWordPressのバージョンをWordPress 5.9にアップデートいたしました。

WordPress 5.9ではサイトの全体をブロックでデザインすることができる「フルサイト編集」が追加されたほか、新しいデフォルトテーマ「Twenty Twenty-Two」が利用できるようになりました。

新バージョンの詳細について、詳細はWordPress公式ページをご確認ください。

▽WordPress 5.9 Josephine - WordPress.org
https://ja.wordpress.org/2022/01/26/wordpress-5-9-josephine/

WordPressのバージョンアップについてはマニュアルをご覧ください。

※ アップデートを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください
※ WordPress5.9は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています
※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、利用していないWordPressはサーバーから削除してください

今後とも、ヘテムルをよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

Webサイトへ設置いただいたお問い合わせフォームの自動返信機能が悪用され、
スパムメール配信が行われるケースが多く確認されております。

お問い合わせフォームが悪用されスパムメールの大量配信が行われますと、以下のような状況が発生します。

・メール送信数の上限(1時間1000件/1日10000件)に達し正常なメールが送信できない。
・サーバーIPアドレスが外部のブラックリストサービスへ登録され送信先でメールが拒否される。

また、サーバーIPアドレスのブラックリスト登録につきましては他のお客様のご利用にも影響を及ぼします。

スパムメールの配信が確認された場合には対象のフォームを停止して対応する場合もございますので、以下お問い合わせフォームのセキュリティ対策についてご確認いただき、対策をお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

提供プランリニューアルに伴う、利用規約・特約・特定商取引法に基づく表記・禁止事項の改定についてお知らせいたします。

今回の改定は、「よりシンプルでわかりやすく高品質な製品をより安価にご提供すること」を目的としており、改定内容は2022年01月11日を施行日とし、従来からのお客様も含めまして適用とさせていただきます。

以下追加条項のご確認をお願いいたします。

■効力発生日
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2022年1月11日

■利用規約 改定内容
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第1章　総則 第1条【定義】3項
利用申込者又は企業

▼改定後
本規約に基づき、会員登録をし、甲から本サービスの利用を認められた個人又は法人若しくは本規約に基づき会員登録をしようとする個人又は法人をいいます。

第1章　総則 第1条【定義】5項の削除
本サービスお申込日より、甲が提供する15日の無料利用期間

第1章　総則 第1条【定義】6項の削除
お試し期間中の利用契約

第1章　総則 第1条【定義】7項
お試し期間中の入金により、お試し期間終了翌日より開始する利用契約

▼改定後
甲と乙の間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約

第2章　利用申込等 第5条
【利用申込とお試し契約の成立】

▼改定後
【利用申込と本契約の成立】

第2章　利用申込等 第5条【利用申込とお試し契約の成立】3項
甲が乙の申込みを受け付けた場合、乙に対し受け付けた旨を電子メールにて通知します。

▼改定後
甲が乙の申込みを受け付けた場合、乙に対し受け付けた旨を、乙が申込みの際に甲に届け出た電子メールアドレス宛てに通知します。

第2章　利用申込等 第5条 【利用申込とお試し契約の成立】4項
乙が申込みをし、甲が申込み完了メールを送信した時点で、お試し契約が成立したものとします。

▼改定後
乙が申込みをし、甲が申込み完了メールを送信した時点で、本契約が成立したものとします。

第2章　利用申込等 第5条【利用申込とお試し契約の成立】新項の追加
乙は、本条第1項に基づく申込みを行った場合、甲の指定する支払方法にて甲の指定する期日までに、本サービスの利用料金を支払うものとします。甲の指定する期日までに本条本項に基づく乙による利用料金の支払いを甲が確認できない場合は、甲の指定する期日をもって、本サービスの利用契約が解約されることを乙は予め承諾するものとします。

第2章　利用申込等 第5条 【利用申込とお試し契約の成立】5項
甲は、乙に申込み内容に関して本人確認等のための資料のご提出を求めることがあります。

▼改定後
甲は、乙に申込み内容に関して本人確認等のための資料（次項に基づく法定代理人等の同意の有無又は法定代理人等の連絡先を含みますが、これらに限りません。）のご提出を求めることがあります。

第2章　利用申込等 第5条【利用申込とお試し契約の成立】6項
乙が未成年の場合、親権者の同意が必要となります。

▼改定後
乙が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、乙は、本サービスの利用契約を締結すること及び本規約に従って本サービスを利用することについて、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の親権者の同意を得るものとします。

第2章　利用申込等 第6条
【甲によるお試し契約又は本契約の取消し】

▼改定後
【甲による本契約の取消し】

第2章　利用申込等 第6条【甲による本契約の取消し】
お試し契約又は本契約の申込み後、乙が以下のいずれかに該当することが判明した場合、甲は何らの通知、催告することなく、お試し契約又は本契約を取消すとともに乙の登録したデータ等をサーバから削除することができるものとします。それにより、甲および第三者が損害を蒙った場合、乙は甲および第三者に対して、甲または第三者が蒙った損害を賠償するものとします。

▼改定後
本契約の申込み後、乙が以下のいずれかに該当することが判明した場合、甲は何らの通知、催告することなく、本契約を取消すとともに乙の登録したデータ等をサーバから削除することができるものとします。それにより、甲および第三者が損害を蒙った場合、乙は甲および第三者に対して、甲または第三者が蒙った損害を賠償するものとします。

第2章　利用申込等 第6条
甲によるお試し契約又は本契約の取消しを行った場合に乙に生じたいかなる損害に対し、甲は一切責任を負わないものとします。

▼改定後
甲による本契約の取消しを行った場合に乙に生じたいかなる損害に対し、甲は一切責任を負わないものとします。

第2章　利用申込等【定義】7項の削除
【本契約】

第3章　料金等 第15条
利用料金は、甲が別途料金表に定める月額料金を適用します。但し、新規契約ではお試し期間終了日がお試し契約開始日の属する月の末日でない場合、本契約開始日の属する月の料金は、別途料金表で定める日割り料金に本契約開始日から本契約開始日の属する月の末日までの日数を乗じた金額とします。

▼改定後
利用料金は、甲が別途料金表に定める月額料金を適用します。但し、新規契約では本契約開始日の属する月の料金は、別途料金表で定める日割り料金に本契約開始日から本契約開始日の属する月の末日までの日数を乗じた金額とします。


■特約 改定内容
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バックアップオプション特約

第3条【本オプションの利用開始】2項
前項の申込みは、heteml利用規約に基づきhetemlを利用している方（お試し期間中の契約者以外のhetemlの利用料金を支払っていない方を除きます。）のみ行うことができます。なお、本オプションの利用契約期間中、hetemlの利用契約が解除、解約もしくはその他の事由により終了した場合には、本オプションの利用も同時に自動的に解除されるものとします。

▼改定後
前項の申込みは、heteml利用規約に基づきhetemlを利用している方（hetemlの利用料金を支払っていない方を除きます。）のみ行うことができます。なお、本オプションの利用契約期間中、hetemlの利用契約が解除、解約もしくはその他の事由により終了した場合には、本オプションの利用も同時に自動的に解除されるものとします。

独自SSLオプション特約

第1条【定義】3項
「契約者」とは、「ヘテムル利用規約」（URL: https://heteml.jp/ordermenu/terms/）に基づき正当にヘテムルを利用されている方（ただし、お試し期間中の契約者を除きます。）のうち、本サービスの利用申込をした方及び当社の承諾を得て利用をしている方をいいます。

▼改定後
「契約者」とは、「ヘテムル利用規約」（URL: https://heteml.jp/ordermenu/terms/）に基づき正当にヘテムルを利用されている方のうち、本サービスの利用申込をした方及び当社の承諾を得て利用をしている方をいいます。

第4条【本サービスの利用条件等】3項
本サービスにおける証明書に関する全ての手続は、ヘテムル利用規約に従い正当にヘテムルの利用を行う権限を付与された方のみがこれを行うことができるものとします。ただし、ヘテムルのお試し利用期間中の契約者を除くものとします。

▼改定後
本サービスにおける証明書に関する全ての手続は、ヘテムル利用規約に従い正当にヘテムルの利用を行う権限を付与された方のみがこれを行うことができるものとします。

hetemlデバイスセキュリティオプション特約

第1条【定義】3項
「ユーザー」とは、heteml」に基づき正当にhetemlを利用されている方（ただし、お試し利用期間中のユーザーを除くものとします。）のうち、本オプションの利用申込をした方及び当社の承諾を得て利用をしている方をいいます。

▼改定後
「ユーザー」とは、heteml」に基づき正当にhetemlを利用されている方のうち、本オプションの利用申込をした方及び当社の承諾を得て利用をしている方をいいます。

第3条（本オプションの利用条件）2項
本オプションに関する全ての手続は、heteml利用規約に従い正当にhetemlの利用を行う権限を付与された方（ただし、お試し利用期間中のユーザーを除くものとします。）のみがこれを行うことができるものとします。

▼改定後
本オプションに関する全ての手続は、heteml利用規約に従い正当にhetemlの利用を行う権限を付与された方のみがこれを行うことができるものとします。

第4条（ライセンスキーの発行）1項
ユーザーは、当社が指定する申込専用ページにおいて、所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を入力の上、当社に対し、本オプションの利用を申請するものとします。なお、お試し期間中の本オプションの利用を希望する場合には、hetemlの申込と同時に本オプションの利用を申請しなければならないものとします。

▼改定後
ユーザーは、当社が指定する申込専用ページにおいて、所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を入力の上、当社に対し、本オプションの利用を申請するものとします。


■特定商取引法に基づく表記 改定内容
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お支払い期限 初回利用
サーバー契約：お試し期間終了日までにお支払いください。

▼改定後
サーバー契約：当社が指定する期日までにお支払いください。

■禁止事項 改定内容
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行為の制限1項
1時間あたり1,000件、もしくは1日あたり10,000件を超えるメール送信行為（お試し期間中においては、1日100件を超えるメール送信行為ただし、弊社が提供しているメーリングリスト機能・メールマガジン機能を利用する場合は除く）

▼改定後
1時間あたり1,000件、もしくは1日あたり10,000件を超えるメール送信行為

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ご確認の上、ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ヘテムルは今後も、高性能・高い安定性を追求し、より価値が高いサービスをご提供し続けるよう努めてまいります。
今後ともヘテムルをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヘテムルは、これまで以上にレンタルサーバーのご利用についてご満足いただくため、プラスプランの価格改定およびスペックアップ・ベーシックプランの新規申込受付終了を実施いたします。

■ プラスプランの価格改定について
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2022年1月11日以降にお支払いいただく、新規契約・契約更新の料金は以下の新価格が適用されます。
より安価にご利用いただきやすい形でのご提供となります。

【プラスプランの価格改定について】

契約期間	旧価格	新価格
1か月契約	2,420円/月	2,200円/月
3か月契約	2,420円/月	2,200円/月
6か月契約	2,200円/月	1,980円/月
12か月契約	1,980円/月	1,650円/月
24か月契約	1,870円/月	1,485円/月
36か月契約	1,760円/月	1,100円/月

※ 記載の価格はすべて税込です。
※ ベーシックプラン・旧スタンダードプランをご利用のお客様はお支払料金に変更はございません。
※ 自動更新を設定されているご契約につきましては、次回契約開始日が2021年1月11日になっております分より新価格が適用されます。

■ スペックアップについて
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本リリースに伴い、これまで以上にご満足いただくため、各プランスペックアップを予定しております。
詳細は、近日公開させていただきます。

■ ベーシックプランの新規申込受付終了について
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2022年1月11日以降、ベーシックプランの新規申込受付を終了いたします。
現在、ベーシックプランをご利用いただいているお客様については、新規申込受付終了以降においても引き続きご利用いただけます。

ヘテムルは今後も、高性能・高い安定性を追求し、より価値が高いサービスをご提供し続けるよう努めてまいります。
今後ともヘテムルをどうぞよろしくお願いいたします。