メンテナンス情報

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ヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、WEBサーバー users024 におきまして障害の兆候が
確認されたため、下記の内容にて緊急メンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

 2020年09月04日(金) 20:20 〜 20:40
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

 ・WEBサイトの表示
 ・FTPサーバーへの接続
 ・WebDAVへの接続
 ・SSHでのサーバー接続
 ・コントロールパネルでの各種操作


【メンテナンス内容】

・users024 の再起動

直前でのお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 2020年09月04日 20時35分 追記 】

本メンテナンスは 20時20分より開始し20時34分を以って完了しております。
ご協力いただきありがとうございました。

ヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、WEBサーバー users317 におきまして障害の兆候が
確認されたため、下記の内容にて緊急メンテナンスを実施いたします。

【実施日時】

 2020年08月06日(木) 午前 04:30 〜 午前 05:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

 ・WEBサイトの表示
 ・FTPサーバーへの接続
 ・WebDAVへの接続
 ・SSHでのサーバー接続
 ・コントロールパネルでの各種操作


【メンテナンス内容】

・users317 の再起動

直前でのお知らせとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 2020年08月06日 04時55分 追記 】

本メンテナンスは 4時40分より開始し4時52分を以って完了しております。
ご協力いただきありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

メールサーバー mysql509 でディスク障害の兆候が確認されたため、
サーバー交換緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2020年7月17日(金) 午前 0:00 〜 午前 6:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdmin へのログイン
・コントロールパネルへのログイン


※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。

■ 対象サーバー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
mysql509

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 01:35 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:35 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヘテムルでは2020年、新サーバー環境をまだご利用いただいていない
Web サーバー(ftpXXX)についての移設メンテナンスを予定しております。

コロナウィルス感染の拡大状況を鑑み、実施を延期しておりましたが、
以下日程で新サーバー環境への移設メンテナンスを実施いたします。

メンテナンス実施予定

2020年9月以降

【 新サーバー環境とは何ですか? 】
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を提供開始いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能をご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎[FAQ]利用中のアカウントは新サーバー環境ですか?

移設メンテナンスの開始、また現在提供しております移設機能の提供終了等の
スケジュール等につきましては、以下情報ページをご確認ください。

>> 新サーバー環境への移設メンテナンス計画について

お客様にはお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

hetemail(Webメーラー)で発生しております障害について
改善のための緊急メンテナンスを実施しております。
 
対応が完了次第ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

【 10:26 追記 】
上記メンテナンスにつきまして対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。