メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、サーバのセキュリティ強化のため
データベースサーバ再起動のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日時は以下の通りとなります。
【実施日時】
2014年４月11日（金） AM1:00 〜 AM5:00で瞬断
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【メンテナンスによる影響】
サーバの再起動に伴い上記メンテナンス中に瞬断が発生いたします。
メンテナンス終了までにデータベースへアクセスできない際には
再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。
【サービス停止対象データベースサーバ】
・mysql43.heteml.jp
・mysql132.heteml.jp
・mysql134.heteml.jp
【メンテナンス内容】
・セキュリティ強化に伴うサーバの再起動
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 05:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:00 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、サーバのセキュリティ強化のため
メールサーバ再起動のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日時は以下の通りとなります。
【実施日時】
2014年４月11日（金） AM1:00 〜 AM5:00で瞬断
※メンテナンス前に一度メールを受信されておくことをお勧めいたします。
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【メンテナンスによる影響】
サーバの再起動に伴い上記メンテナンス中に瞬断が発生いたします。
メンテナンス終了までにメールサーバへのアクセスができない際には
再度アクセスいただきますようお願い申し上げます。
【サービス停止対象メールサーバ】
・mail4.heteml.jp
・mail6.heteml.jp
・mail7.heteml.jp
・mail12.heteml.jp
・mail24.heteml.jp
・mail26.heteml.jp
・mail40.heteml.jp
・mail41.heteml.jp
・mail43.heteml.jp
・mail51.heteml.jp
【メンテナンス内容】
・セキュリティ強化に伴うサーバの再起動
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 05:00 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:00 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー（cfftp1.heteml.jp）におきまして
スペック増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日時は以下の通りとなります。
【実施日時】
2014年４月11日（金） AM1:00 〜 AM5:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・cfftp1.heteml.jp のサーバー交換
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 06:08 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
06:08 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、mysql32.heteml.jp(MySQLサーバー）におきまして
ディスク障害の兆候が確認されたため、ハードディスク交換
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日時は以下の通りとなります。
【実施日時】
2014年４月４日（金） AM1:00 〜 AM5:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・データベースへの接続
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・mysql32.heteml.jp のハードディスク交換
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【追記：完了報告】
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日のメンテナンスにつきまして、
AM4:30を持ちまして完了致しました。
このたびはメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、mail38.heteml.jp（MAILサーバー）におきまして
ディスク障害の兆候が確認されたため、ハードディスク交換
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日時は以下の通りとなります。
【実施日時】
2014年４月３日（木） AM1:00 〜 AM7:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・mail38.heteml.jpのハードディスク交換
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 06:56 追記 】
【追記：メンテナンス延長のご報告】
本日のメンテナンスにつきまして、 終了時刻をAM7:00を予定しておりましたが、
当初予定しておりました作業時間より時間を要すこととなり、
【AM9:00】まで延長をさせていただく運びとなりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【 08:47 追記 】
【追記：メンテナンス延長のご報告】
大変申し訳ございませんが、メンテナンス終了時間を再度延長し
【AM11:00】までとさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。
【 10:06 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
10:06 を持ちまして完了致しました。
この度は、長時間ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
