メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー（mail23）におきまして
ハードディスク増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年９月５日（金） AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail23のサーバー交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 03:37 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:37 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー（mail10）におきまして
ハードディスク増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年９月５日（金） AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail10のサーバー交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 01:50 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:50 を持ちまして完了致しました。

　平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
　弊社が運営いたしておりますポイント決済サービス
　『おさいぽ！』のメンテナンスについてご案内いたします。
　
　メンテナンス中は、ヘテムルでも『おさいぽ！』でのお支払いなどが
　行っていただけなくなります。
　『おさいぽ！』を利用するお手続きは、下記メンテナンス日時を
　避けていただきますようお願いたします。

　【実施日時】
　
　2014年８月28日（木） AM3:00 〜 AM5:00
　※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

　【サービス停止対象】
　
　　『おさいぽ！』を利用する下記お手続き
　　・サーバーのご契約・更新
　　・バックアップオプションのご契約
　　・独自SSLのご契約・更新
　　・自動更新の設定
　
　また、メンテナンスの詳細は、『おさいぽ！』のお知らせをご確認下さい。
　>>おさいぽ！：サーバーメンテナンスのお知らせ

　
　お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 09:34 追記 】
本日のメンテナンスが完了いたしております。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。

　平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
　この度、ヘテムルの管理用データベースサーバのメンテナンスを実施いたします。
　メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
　ヘテムルのサービスサイトの表示を含め、メンテナンス中はご利用いただけない
　サービスがございます。
　恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などはメンテナンスのお時間を
　避けて行っていただきますようお願いたします。
　
　【実施日時】
　
　2014年８月22日（金）AM6:00 〜 AM7:00
　※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
　
　
　【サービス停止対象】
※お客様のサイト表示には影響はございません

【 06:59 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
06:59 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度「ヘテムル」で提供するWEBサーバーにおきまして
セキュリティ対策メンテナンスを実施いたします。
WEBサーバーからのスパムメール送信対策のためのメンテナンスとなります。

【実施日時】

　2014年８月７日（木）AM 12:00 〜 12:30

※メンテナンスに伴うサーバーの停止等はございません。
※実施時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【メンテナンス内容】

　　WEBサーバーでの「Outbound Port 25 Blocking」の実施

【効果】

　　WEBサーバー上のプログラムを悪用したスパムメール送信の防止

サイトの表示、通常のメールサーバーでの送受信には影響ありません。
また、Sendmail を利用したメール送信についても今まで通りご利用できます。

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力賜りますようお願いいたします。

【 12:09 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
12:09 を持ちまして完了致しました。


【 8月11日　14:29 追記 】

同メンテナンスの影響で、EC-CUBE　などで25番ポートを利用したメール送信が
できなくなっておりました。
お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在、いままで通りEC-CUBEから25番ポートを利用してメール送信いただけるよう
対応いたしましたので、ご報告いたします。
EC−CUBEのログをご確認いただき、【8月11日　14:29】　以前に下記ログが
表示されていた場合は、再送をいただく等のご対応をお願いたします。

（EC-CUBE　より提供されているログ）
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Failed to connect to 127.0.0.1:25 [SMTP: Failed to connect socket: 接続を拒否されました
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手数ではございますが、ご協力の程お願いいたします。