障害情報

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

07:21より07:35の間
ftp156.heteml.jp のサーバーにおいて
接続出来ない障害が発生しておりました。

現在は復旧作業が完了しております。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mysql20.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 14:57 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mysql41.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 12:14 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mysql12.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 08:20 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、mail37 のサーバーにおいて受信および送信が遅延する
現象が発生いたしております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 14:59 追記 】
遅延を解消するため、一時的に送信の制限をさせていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、解除までしばらくお待ち下さい。

【 15:32 追記 】
ご不便をおかけしております。
先ほど、送信の制限を解除いたしました。

【 16:20 追記 】
遅延を解消するため、一時的に送信の制限をさせていただいております。
度々ご迷惑をおかけいたし申し訳ございません。

【 16:44 追記 】
引き続きご迷惑をおかけいたしております。送信の制限を解除いたしました。　
しかしながら、メールの送信数によっては遅延解消のため
再度制限を行わせていただく場合がございます。
何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。


【 19:59 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度は、長時間にわたりご不便おかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。