メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー(mail38)におきまして
ハードディスク増強のためサーバー交換メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年10月17日(金) AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail38のサーバー交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 03:01 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:01 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MAILサーバー(mail22)におきまして
ディスク障害の兆候が確認されたため、ハードディスク交換
メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年10月12日(日) AM1:00 〜 AM5:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mail22のハードディスクドライブ交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【追記:メンテナンス延長のご報告】

 本日のメンテナンスにつきまして、 終了時刻をAM5:00を予定しておりましたが、
 当初予定しておりました作業時間より時間を要すこととなり、
 【AM7:00】まで延長をさせていただく運びとなりました。

 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
 何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


【追記:メンテナンス延長のご報告】

 本日のメンテナンスにつきまして、 終了時刻をAM7:00を予定しておりましたが、
 当初予定しておりました作業時間より時間を要すこととなり、
 【AM9:00】まで延長をさせていただく運びとなりました。

 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
 何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


【追記:完了報告】

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 本日のメンテナンスにつきまして、
 AM8:25を持ちまして完了致しました。
  
 このたびはメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー(mysql18.heteml.jp)におきまして
ディスク障害の兆候が確認されたため、ハードディスク交換
メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年10月11日(土) AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・データベースへの接続
・コントロールパネルへのログイン

【メンテナンス内容】

・mysql18.heteml.jp のハードディスク交換

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【追記:完了報告】

 平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 本日のメンテナンスにつきまして、
 AM4:45を持ちまして完了致しました。
  
 このたびはメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、お客様のサーバが収容されておりますデータセンターにて
回線増強及びネットワーク機器設置のためネットワークメンテナンスを行わせていただきます。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

 2014/09/16(火)AM 4:00 〜 AM 6:00
 ※上記時間帯にて最長15秒程度の瞬断が数回発生いたします。
 ※予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

 ・お客様のサイト閲覧
 ・メールの送受信
 ・お客様環境へのFTPおよびSSHの接続
 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン
 ・サービスサイトの表示
 ・hetemailのご利用
 ・heteml FTPのご利用
 ・hetemlFBのご利用

【メンテナンス内容】

 データセンターのネットワークメンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 05:54 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:54 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ヘテムルでご提供いたしておりますバックアップオプション用の
サーバーの再起動が必要となりました。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2014年9月4日(木) 17:00 〜 17:10
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

・FTPサーバーへの接続
 ※バックアップオプションをご利用のお客様のみ対象となります。

【メンテナンス内容】

・バックアップサーバーの再起動

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 17:16 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
17:13 を持ちまして完了致しました。

予定時刻より超過し申し訳ございませんでした。