メンテナンス情報

RSS Feeds

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ対応のため、サーバーメンテナンスを実施しておりましたが、
WEBサーバー(usersXXX)について、同対策により不具合が発生する可能性が生じました。
そのため、設定を戻す緊急メンテナンスを実施いたします。

 ※ WEBサーバー番号が ftpXXX のお客様には影響ございませんが、
  移設機能利用開始ボタンのみご利用いただけません。
 ※ サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
  WEBサーバー番号欄をご確認ください。
 ※ 新サーバー環境への移設途中のアカウントについては移設先サーバーが
  メンテナンスの対象となります。

恐れ入りますがコントロールパネルでの操作などはメンテナンスの
お時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。
 
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

 2017年12月26日(火) 16:30 〜 17:30
 ※ メンテナンスが完了次第、本インフォメーションにてお知らせいたします。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中 5〜10分程 下記をご利用いただけません。

 ・WEB 表示
 ・FTP 接続
 ・WebDAV 接続
 ・SSH 接続

 ※メンテナンス中コントロールパネルへのログイン、操作を行っていただけません。
 コントロールパネルへのログイン
 ・移設機能開始ボタンの操作(ftpXXX)

【対象サーバー】

 WEB サーバー(usersXXX)

なお、メンテナンス中にお問い合わせいただく場合、恐れ入りますが
「お問い合わせ」の項目でコントロールパネルに「ログインできない」
タブを選択の上、お問い合わせをお願いいたします。
>>ヘテムル お問い合わせフォーム

突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

【 16:56 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
16:56 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WEBサーバーのセキュリティ対応のため、
下記日時で緊急メンテナンスを行います。
恐れ入りますがコントロールパネルでの操作などはメンテナンスの
お時間を避けて行っていただきますようお願いいたします。
 
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

 2017年12月26日 AM 0:00 〜 AM 6:00
 ※メンテナンスが完了次第、本インフォメーションにてお知らせいたします。

【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中 5〜10分程 下記をご利用いただけません。

 ・WEB 表示
 ・FTP 接続
 ・WebDAV 接続
 ・SSH 接続

 ※メンテナンス中コントロールパネルへのログイン、操作を行っていただけません。
 コントロールパネルへのログイン
 ・ムームードメインからの簡単お申し込み
 ・アカウントの新規お申し込み

なお、メンテナンス中にお問い合わせいただく場合、恐れ入りますが
「お問い合わせ」の項目でコントロールパネルに「ログインできない」
タブを選択の上、お問い合わせをお願いいたします。
 >>ヘテムル お問い合わせフォーム

突然のお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

[2017/12/26 06:00 更新]

上記時刻にて、メンテナンスが完了いたしました。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
ご利用いただいているWEBサーバー(usersXXX)の MultiViews 無効化に
伴うメンテナンスを実施いたします。

※WEBサーバー番号が ftpXXX のお客様には影響ございません。
※サーバー番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にある
 WEBサーバー番号欄をご確認ください。
※新サーバー環境への移設途中のアカウントについては移設先サーバーが
 メンテナンスの対象となります。

メンテナンス後、MultiViews 機能はご利用いただけない状態となります。
MultiViews 機能の詳細については Apache マニュアル等でご確認ください。
>>Apache マニュアル - Multiviews

メンテナンス以降も MultiViews 機能をご利用いただく場合、
.htaccessファイルに下記内容を記述いただき有効化してご利用ください。

【.htaccessでの記述内容】
--------------------------------------------------------------------
Options +MultiViews
--------------------------------------------------------------------

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
【実施日時】
 
 2017年11月27日(月) 14:00 〜 15:00
 ※作業時刻に関しましては、状況により変更する場合があります。
 
【サービス停止対象】
 ※メンテナンス中、瞬断が発生いたします。

 ・サイト表示

【メンテナンス内容】
 
 WEBサーバー(usersXXX)の MultiViews 無効化に伴うメンテナンス

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力をたまわりますようお願いいたします。

【 14:30 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
14:30 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバー( mysql134 / mysql135 )におきまして、
ディスク障害の兆候が確認されたため、サーバー交換メンテナンスを
実施いたします。

【実施日時】

 2017年11月1日(水) AM 0:00 〜 AM 7:00
 ※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
 ※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

 ・データベースへの接続
 ・コントロールパネルへのログイン、ログイン後の操作

【メンテナンス内容】

 ・mysql134 / mysql135 のサーバー交換

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力をたまわりますよう、お願いたします。

【 2017/11/01 05:30 追記 】

上記時刻にて、メンテナンスが完了いたしました。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

 平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
 機能リリースに伴い、ネットワークメンテナンスを実施いたします。

 恐れ入りますが、お申込みやコントロールパネルでの操作などは
 該当時間外に行っていただきますようお願いいたします。

 メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
 
 【実施日時】
 
 2017年10月24日(火)AM 0:00 〜 AM 6:00
 ※作業時刻に関しましては、状況により変更する場合があります。
 
 【サービス停止対象】
 ※お客様のサイト表示には影響はございません。

  ・アカウントの新規お申込み
  ・コントロールパネルへのログイン、ログイン後の操作

 【メンテナンス内容】
 
  機能リリースに伴うネットワークメンテナンス

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
 ご協力をたまわりますようお願いいたします。

【 05:51 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:51 を持ちまして完了致しました。