メンテナンス情報

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平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ヘテムルで提供するサーバーについて内部ネットワーク帯域の増強のため、
以下日程でのメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
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1回目:2021年7月14日(水)午前 0:00 から 午前 6:00
2回目:2021年7月20日(火)午前 0:00 から 午前 6:00

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・ヘテムルの新規お申し込み
・コントロールパネルへのログイン、操作
・hetemail へのログイン、操作

※ メンテナンス中、3分程度下記をご利用いただけません。
 加えて30秒程度ご利用いただけない状況か数回発生します。


・Web サイトの表示
・FTP 接続
・SSH 接続
・WebDAV 接続
・データベース(MySQL)への接続
・メールの送受信
・外部からのメール受信
・POP / IMAP / SMTP によるメール送受信


■ メンテナンスの内容
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内部ネットワーク帯域増強メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、サーバーを快適に
ご利用いただくためのメンテナンスとなりますので、
何卒ご協力をお願い申し上げます。

【 04:29 追記 】
1回目(7月14日)のメンテナンスにつきまして、
04:29 を持ちまして完了致しました。

【 02:07 追記 】
2回目(7月20日)のメンテナンスにつきまして、
02:07 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象アクセス解析サーバーについて、
以下の日程でメンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
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2021年6月8日(火) 17:30 〜 19:30

※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。

・アクセス解析ログの閲覧

■ メンテナンスの内容
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aclog501 のメンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。

【 18:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
18:02 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヘテムルの Web サーバー(users318)について、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

■ メンテナンス日時
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2021年05月27日(木) 13:35 〜 14:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
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・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 13:49 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
13:49 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ヘテムルの Web サーバー(users209)について、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

■ メンテナンス日時
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
2021年05月27日(木) 13:15 〜 13:45
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■ メンテナンスによる影響
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 13:33 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
13:33 を持ちまして完了致しました。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年10月より実施中の新サーバー環境への移設メンテナンスについて、
3回目、4回目メンテナンスの対象サーバー等を情報更新しましたのでご案内します。

>> 新サーバー環境への移設メンテナンス計画情報ページ

【 新サーバー環境とは何ですか? 】
2016年にヘテムルではサーバースペックを大幅に改善した新サーバー環境を提供開始いたしました。また、無料独自SSLやPHP7.3をはじめ新しい機能をご利用いただけます。提供開始以前よりご利用のアカウントもサーバー移設により新サーバー環境をご利用いただけるようになります。
▶︎[FAQ]利用中のアカウントは新サーバー環境ですか?

なお、ご利用いただいているサーバー番号(ftpXXX)については
コントロールパネルへログイン後、右上の「Webサーバ:ftpXXX」の
表示でご確認をお願いいたします。

4回目の移設メンテナンススケジュールについては具体的日程が未定のため、
今後の情報更新をお待ちください。

移設メンテナンスについてお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。